Per tal de portar a terme el procés de reflexió turisme i ciutat, Turisme de Barcelona va decidir constituir una Oficina de treball ad hoc, conformada per un Coordinador i un equip tècnic que s’encarregués de desenvolupar el procés de reflexió turisme i ciutat al llarg del bienni 2008-2010.
La coordinació del Pla Estratègic ha estat encarregada a Enric Truñó, qui compte amb una llarga experiència en el món del turisme i de la política municipal.
Pel que fa a l’Oficina constituïda expressament per a la realització del Pla, aquesta compta amb un equip de tècnics pluridisciplinars:
Joan Serra, Director de Continguts
Xavier Suñol, Director d’Operacions
Jordi Moll, tècnic
Saida Palou, tècnica
Míriam Antequera, responsable d’Administració
La creació d’un equip de treball que assumís la conducció tècnica del Pla va ser una decisió clara de Turisme de Barcelona, ja que amb la constitució d’una Oficina “autònoma”, Turisme de Barcelona pot desenvolupar i integrar en els seus òrgans el procés de reflexió turisme i ciutat tot mantenint una justa combinació entre la implicació i la distància al llarg del procés. Turisme de Barcelona acompanya i es compromet amb el Pla Estratègic, i aquest fet beneficia el treball de la pròpia Oficina, ja que situa el desenvolupament del Pla en una relació equidistant entre l’Ajuntament i el Consorci Turisme de Barcelona, institucions que li fan confiança i que en són les principals responsables.
L’Oficina del Pla treballa amb autonomia i llibertat i gràcies al compromís i suport de l’administració municipal i del Consorci Turisme de Barcelona. El seu màxim objectiu és respondre a les necessitats de la ciutat.
Atenent a aquestes responsabilitats, l’estructura de gestió del Pla s’organitza en funció de tres òrgans principals: Comitè Tècnic, Consell d’Assessors i Consell Directiu, que garanteixen el desenvolupament del Pla:
El Comitè Tècnic, de caire permanent, l’integren els següents membres:
Pere Duran, Director General de Turisme de Barcelona
Joana Homs, Adjunta a Direcció de Turisme de Barcelona
Joan Torrella, Dir. Coordinació i Programes Estratègics. Aj. Barcelona
Enric Truñó, Pla Estratègic
Joan Serra, Director de Continguts, Pla Estratègic
Xavier Suñol, Director d’Operacions, Pla Estratègic
Jordi Moll, tècnic, Pla Estratègic
Saida Palou, tècnica, Pla Estratègic
L’Oficina compta amb el suport d’experts del turisme que, constituïts en Consell Assessor, aporten una visió i revisió externa i experta del procés i treball del Pla Estratègic:
Josep Chias, President Chias Marketing Barcelona
Ángel Díaz, Director Advanced Leisure Services
Francesc López Palomeque, Dep. de Geografia Universitat Barcelona
Josep Ros, Director Ros Development and Planning, S.L.
El Consell Directiu del Pla està composat pels membres del Consell Executiu del Consorci Turisme de Barcelona, format per representants d’institucions, Ajuntament i Cambra de Comerç, així com representants del món del turisme i la ciutat, i representants dels diversos grups municipals.